Compétences comportementales, le TOP 10: l’étude menée par Pôle Emploi, nous éclaire sur l’attendu des employeurs. En effet, d’après l’étude, celles-ci sont très demandées. Et puis, faisons un lien avec les compétences psycho-sociales telles que définies par l’OMS. Car toutes ces compétences peuvent être développées par la Pratique Attentionnelle Active©.
Compétences comportementales: TOP 10
En effet, les principales compétences comportementales attendues par les employeurs sont celles-ci:
- La capacité à s’organiser, prioriser les tâches (98 %)
- Capacité d’adaptation (94 %)
- Autonomie (93 %)
- Le sens des responsabilité/ fiabilité (93)
- Le travail en équipe (90%)
- Connaissance et respect des règles (84%)
- La capacité à actualiser ses connaissances (83%)
- Le sens de la relation client(72%)
- Capacité d’initiative / créativité (69%)
- La capacité à travailler sous pression et à gérer le stress (62%)
Retrouver l’infographie complète de l’étude sur le site de Pôle emploi.
Les 10 compétences psychosociales
Car la plupart des compétences attendues des employeurs correspondent aux compétences psychosociales définies par l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé):
Ainsi, l’OMS en donne la définition suivante: « Les compétences psychosociales sont la capacité d’une personne à répondre avec efficacité aux exigences et aux épreuves de la vie quotidienne. C’est l’aptitude d’une personne à maintenir un état de bien-être mental, en adaptant un comportement approprié et positif, à l’occasion des relations entretenues avec les autres, sa propre culture et son environnement. Les compétences psychosociales ont un rôle important à jouer dans la promotion de la santé dans son sens le plus large, en termes de bien-être physique, mental et social. » O.M.S., 1993
Pourquoi en parler sur ce blog?
Parce que notre pratique de l’attention apporte une meilleure conscience de soi, et permet de développer ces compétences. Aussi, cette étude nous conforte dans l’idée que le bien-être de l’individu dans son contexte professionnel et personnel passe par le développement de ces compétences.
Car la Pratique Attentionnelle Active©, c’est prêter attention à ce qu’on fait et à soi-même (Conscience de soi). En développant la compétence, naturellement nous développons l’empathie pour les autres.
Par la perception de nos tensions physiques, mentales et émotionnelles, nous pouvons les détendre (Gérer ses émotions et son stress).
En pratiquant régulièrement, nous acquérons une plus grande capacité à prendre du recul et à s’adapter à notre environnement (résoudre des problèmes et prendre des décisions).
Par le développement d’une pleine présence à soi et d’une tranquillité émotionnelle, nous communiquons plus aisément avec notre entourage et pouvons désamorcer plus facilement une situation de conflit (communiquer efficacement et être habile dans ses relations).
Enfin, par cette pratique régulière nous observons une plus grande agilité personnelle et une efficience accrue (pensée critique et pensée créative).
Pour aller plus loin:
La boîte à outils des Soft skills , chez Dunod, en librairie dès le 23 septembre 2020. Parce que ces compétences comportementales nous sont très utiles pour répondre aux mutations de notre environnement et aux sollicitations extérieures.
Crédit image: Geralt de Pixabay
